Política KYC
Las verificaciones KYC (Conoce a tu Cliente) son requeridas por la autoridad de juegos de azar de Costa Rica como una medida antifraude una vez que alcanzas los €2300 en depósitos.
o en solicitudes de retiro
Una verificación KYC es una confirmación de la siguiente información del titular de la cuenta:
Identificación con foto válida: Un pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación nacional. La identificación debe ser una identificación con foto emitida por el gobierno y válida.
Factura de servicios públicos: Una factura de servicios públicos de no menos de 3 meses de antigüedad que muestre que vives en la dirección que figura en tu cuenta de sunclubcasino.com.
Confirmación del Método de Pago: Estos estados de cuenta no deben tener más de 3 meses y deben incluir el número de cuenta y el nombre del titular de la cuenta:
Transferencia bancaria: Los extractos bancarios deben incluir el nombre y la dirección del titular de la cuenta y deben coincidir con los detalles de su cuenta en sunclubcasino.com.
Tarjetas de crédito: Se requieren imágenes del frente y reverso de la tarjeta de crédito, y el reverso debe estar firmado. La imagen frontal debe mostrar claramente los primeros 6 y los últimos 4 dígitos (1234 56XX XXXX 1234).
Monederos electrónicos: Los monederos electrónicos siguen las mismas reglas generales que los extractos bancarios. Deben incluir el nombre y la dirección del titular de la cuenta y coincidir con los detalles de sunclubcasino.com. Para los clientes que usan monederos electrónicos que no proporcionan extractos en papel o PDF, se requiere una captura de pantalla de los detalles de la cuenta que muestre el nombre y la dirección del cliente.
El jugador tendrá 30 días para completar su verificación KYC una vez que sus depósitos totales superen los €2300. Los documentos deben subirse a sunclubcasino.com en Mi Cuenta.
