Politique KYC
Les vérifications KYC (Know Your Customer) sont requises par l'autorité de jeu du Costa Rica comme mesure anti-fraude une fois que vous atteignez 2300 € de dépôts.
ou sur les demandes de retrait
Une vérification KYC est une confirmation des informations suivantes de la part du titulaire du compte :
Pièce d'identité valide : un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale. L'identification doit être une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement.
Facture de services publics : Une facture de services publics datant d'au moins 3 mois prouvant que vous résidez à l'adresse indiquée sur votre compte sunclubcasino.com.
Confirmation du mode de paiement : Ces relevés ne doivent pas dater de plus de 3 mois et doivent inclure le numéro de compte et le nom du titulaire du compte :
Virement bancaire : Les relevés bancaires doivent inclure le nom et l'adresse du titulaire du compte et doivent correspondre aux informations de leur compte sunclubcasino.com.
Cartes de crédit : Des images recto et verso de la carte de crédit sont requises et le verso de la carte doit être signé. L'image de devant doit montrer clairement les 6 premiers et les 4 derniers chiffres (1234 56XX XXXX 1234).
Portefeuilles électroniques : Les portefeuilles électroniques suivent les mêmes règles générales que les relevés bancaires. Ils doivent inclure le nom et l'adresse du titulaire du compte et correspondre aux détails de leur compte sur sunclubcasino.com. Pour les clients utilisant des portefeuilles électroniques qui ne fournissent pas de relevés papier ou PDF, une capture d'écran des détails du compte montrant le nom et l'adresse du client est requise.
Le joueur aura 30 jours pour compléter sa vérification KYC une fois que ses dépôts totaux dépasseront 2300 €. Les documents doivent être téléchargés sur sunclubcasino.com dans Mon Compte.
