Termos e Condições Gerais

Prefácio

Ao usar e/ou visitar qualquer seção deste site, ou ao registar uma conta e clicar em "Concordo", reconhece que leu e concorda.

Além disso, também concorda em estar vinculado a quaisquer Termos e Condições adicionais de promoções, bónus e ofertas especiais que possam ser encontrados no Website ou comunicados a si de tempos a tempos.

Se não concordares com algum dos termos deste Acordo, não cliques em "Concordo" e não continues a usar o site.

Detalhes da Empresa

SunClubCasino é operado e licenciado pela Ent Tech Solutions LLC (San Jose Mata Redonda, Bairro Las Vegas, Edifício Azul Diagonal a uma Escola Secundária Salle)

Termos e Condições Gerais

Geral

1.1. Em caso de qualquer problema ou disputa relativamente ao uso deste website, serviço ou software, as regras explicadas nestes Termos e Condições serão a fonte oficial de referência.

1.2. É possível que possamos alterar, terminar, adicionar ou complementar estes Termos e Condições a qualquer momento, conforme considerarmos apropriado. É da responsabilidade do jogador manter-se informado sobre o estado destes termos, com a versão mais atualizada sempre disponível neste site.

1.3. No caso de existirem diferenças entre os Termos e Condições em diferentes idiomas, a versão em inglês será considerada o documento mais atualizado.

O casino SunClub é operado e licenciado pela TOP ONLINE SERVICES LIMITED. (Dept 4637 196 High Road, Wood Green, London, England, N22 8HH) a atividade é regulada pela licença concedida pela Anjoun Licensing Services, que detém uma licença concedida pela Offshore Finance Authority do Estado de Anjouan.

Elegibilidade

2.1. Se tiveres menos de 18 anos, não estás autorizado a usar este site. Deves ter a idade legal de acordo com a legislação nacional do teu país para usar o nosso casino.

2.2. Os residentes ou cidadãos dos seguintes países estão proibidos de usar o nosso site ou qualquer um dos seus serviços: Albânia, Arménia, Aruba, Bulgária, Costa Rica, Geórgia, Hungria, Martinica, Moldávia, Antilhas Neerlandesas, Polónia, República Árabe Síria, Ucrânia, Estados Unidos, Bielorrússia.
Por exemplo, um jogador com nacionalidade húngara não pode usar o nosso site, mesmo que ele/ela esteja a viver ou a trabalhar na Alemanha com morada permanente.

2.3. Independentemente da sua jurisdição, o casino pode impedir qualquer pessoa específica de abrir uma conta. Os jogadores só são impedidos de abrir uma conta caso haja uma razão genuína para tal.

2.4. Não permitimos que funcionários, executivos, gestores, diretores, agentes, empresas afiliadas, fornecedores ou vendedores da Empresa joguem no SunClubCasino ou usem o software do site durante o período do seu emprego ou tempo como associado da empresa. Isto aplica-se a qualquer pessoa que possa ser considerada como tendo informações privilegiadas sobre o site. A cláusula também se estende a parentes dessas partes. A cláusula só pode ser levantada se houver consentimento por escrito da nossa parte. Se esta cláusula for violada a qualquer momento, não teremos outra escolha senão encerrar a conta do jogador imediatamente e cancelar o pagamento de qualquer ganho. Não será dado reembolso desses fundos nesta situação.

2.5. Restrições do fornecedor de jogos:
Ao jogar no SunClubCasino, reconheces que alguns jogos podem não estar disponíveis em todos os países devido a restrições de direitos autorais e restrições de país do fornecedor de jogos. Os jogadores só podem ver os jogos disponíveis no seu país de residência. Se acreditares que um determinado jogo deveria ou não estar disponível no teu território, podes contactar-nos.

Legislação Nacional Aplicável aos Jogadores

3.1. Aceitas e entendes que é da tua responsabilidade garantir que ages dentro das leis da tua respetiva legislação nacional quando usas este site. Aceitas e entendes que não podemos fornecer-te aconselhamento legal ou garantias e não assumimos qualquer responsabilidade no caso de jogadores violarem as leis do seu respetivo país. Não somos obrigados a reembolsar quaisquer fundos em tais casos. Quando jogas os jogos no site, confirmas que não consideras os jogos ofensivos, injustos, censuráveis ou indecentes.

Registo de Conta

4.1. Para fazer uma aposta com dinheiro real no site, tens de abrir uma conta no site.

4.2. Para registar uma conta, deve fornecer as suas informações pessoais, incluindo o seu nome, data de nascimento, morada, número de telefone e endereço de email. Também deve confirmar que tem mais de 18 anos.

4.3. Os teus dados devem estar sempre atualizados.

4.4. Não podes usar os dados de outra pessoa. Qualquer conta deve ser aberta com o teu próprio nome e dados pessoais.

4.5. Só é permitido abrir uma conta no site. Caso existam provas de múltiplas contas, podemos decidir fechar todas as contas associadas e cancelar todas as transações. Isto inclui bloquear o jogo e a distribuição de prémios.

4.6. Ao registar uma conta, concorda que podemos armazenar e processar os seus dados pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicadas pelo Governo da República da Costa Rica. Todas as informações pessoais são tratadas de forma justa e de acordo com a nossa própria política de privacidade e em conformidade com estes Termos e Condições.

Verificação de Identidade

5.1. Ao registar uma conta no site, confirma que todas as informações fornecidas são precisas e honestas. Se as informações que fornecer forem consideradas falsas, poderemos decidir cancelar a sua conta.

5.2. Podemos tomar medidas razoáveis para verificar a tua identidade quando for necessário.

Uso indevido deste site

6.1. Só podes usar este site para fins de recreação e entretenimento. Qualquer tentativa de usar o site para outros fins é proibida.

6.2. Só podes depositar fundos com o objetivo de jogar no site. Qualquer uso suspeito deste site resultará na tua denúncia imediata às autoridades competentes e pode levar ao congelamento dos fundos e encerramento da conta.

6.3. Se um jogador ou titular de conta fizer uso indevido deste site ou do seu software de qualquer forma, podemos decidir fechar e/ou bloquear a sua conta até que resolvamos completamente a questão.

6.4. É proibido usar este site para transmitir, armazenar, publicar ou distribuir qualquer material que viole qualquer lei aplicável. Isto inclui material que infrinja direitos de autor, marcas registadas, segredos comerciais e/ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual. Esta cláusula também inclui a proibição de usar o site para transmitir, armazenar, publicar ou distribuir material que seja obsceno, prejudicial a menores, assédio, difamatório ou inclua qualquer ato ilegal, bem como material que viole leis de privacidade e dados, seja fraudulento ou infrinja leis de controlo cambial ou de jogos de azar.

6.5. Se determinarmos que tentaste defraudar-nos de alguma forma, incluindo os nossos clientes e os nossos jogos através de atividades desonestas, manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou mesmo se suspeitarmos de um pagamento fraudulento, tomaremos medidas, incluindo fechar ou suspender a tua conta e partilhar esta informação e a tua identidade com as autoridades relevantes, além de outros estabelecimentos de jogos.

Atividade fraudulenta incluindo branqueamento de capitais

7.1. É muito importante para nós prevenir o ato de branqueamento de capitais e prevenir o financiamento do terrorismo através do nosso sistema. Estamos totalmente comprometidos com o nosso dever de parar todos os crimes graves que possam ser perpetrados através dos nossos sistemas.

7.2. Os jogadores devem operar dentro das leis de todas as jurisdições e legislações relevantes. Isso significa que os jogadores não podem, sob nenhuma circunstância, usar este site para qualquer propósito ilegal, incluindo, mas não se limitando a, transações fraudulentas.

7.3. Ao usar este site, concorda plenamente em não utilizá-lo de qualquer forma que apoie direta ou indiretamente a lavagem de dinheiro ou o financiamento do terrorismo. Qualquer evidência relacionada a isso na sua conta levará os seus dados a serem passados para as autoridades competentes, em conformidade especialmente com as leis de combate à lavagem de dinheiro do governo da República da Costa Rica e em toda a UE.

7.4. Concordas plenamente que quaisquer fundos que deposites neste site não provêm de nenhuma fonte ilegal nem são lucros de um ato criminoso.

7.5. Confirmamos que este site fará o seguinte:

Mantenha sempre uma lista segura de jogadores registados.

Tome medidas razoáveis para confirmar a identidade das pessoas que se registam para usar este site.

Reter documentos de identificação e dados do sistema de transações de acordo com as leis e regulamentos relevantes.

Examina sempre cuidadosamente e especificamente transações complexas e/ou grandes no site para determinar a possibilidade de intenções sinistras.

Reporte qualquer suspeita ou evidência de branqueamento de capitais ou financiamento do terrorismo às autoridades competentes.

Cooperar com as autoridades competentes para ajudar a prevenir e detetar atividades criminosas.

Nunca aceites um registo de conta de uma pessoa anónima ou falsa, nem aceites apostas a menos que a identidade dos proprietários das contas possa ser razoavelmente estabelecida.

Nunca aceites dinheiro físico dos jogadores

Se for estabelecido que um jogador nos forneceu informações falsas, impediremos a abertura de uma conta. Se o jogador já tiver aberto uma conta, iremos fechá-la imediatamente.

7.6. Poderá ser solicitado e concordar em fornecer documentação pessoal identificativa para ajudar o Casino no cumprimento dos seus requisitos. Estes documentos incluem, mas não se limitam a um passaporte válido ou outro documento de identificação emitido pelo governo, comprovativo de residência (extratos online não são aceites) com menos de 3 meses, e comprovativo de titularidade de contas financeiras.

É necessária uma selfie que mostre claramente o teu documento de identificação válido. Pode ser um cartão de identificação com foto, carta de condução ou passaporte. A assinatura e todas as outras informações no documento devem estar claramente visíveis. Ambos os lados do documento são necessários em todos os casos.

Acesso a Contas

8.1. Poderás aceder à tua conta fornecendo o teu nome de utilizador e palavra-passe. Estes serão escolhidos por ti durante o registo.

8.2. É da sua responsabilidade garantir que a sua palavra-passe é mantida segura e secreta em todos os momentos. Qualquer login usando o seu nome de utilizador e palavra-passe será automaticamente assumido como sendo você. Não seremos responsáveis por quaisquer logins e transações de terceiros como resultado de um terceiro obter a sua palavra-passe.

8.3. Não nos responsabilizamos se um jogador perder os seus dados de login, a menos que seja devido a um erro deste site.

Todos os jogadores devem usar a moeda do seu próprio país, se essa moeda estiver disponível.
Todas as contas em diferentes moedas serão banidas.

Encerramento de Conta

9.1. É seu direito encerrar a sua conta a qualquer momento. Deve fazê-lo contactando-nos e informando-nos através da página “contacte-nos” ou por email. Responderemos o mais rapidamente possível. É responsável pela sua conta até ao momento em que possamos concluir o encerramento da mesma.

9.2. Se uma conta de jogador for cancelada, o jogador poderá levantar qualquer saldo acima das taxas de levantamento. Isto está em conformidade com a nossa política de levantamentos.

9.3 Se o saldo de um jogador for superior a 2 EUR, a sua conta não pode ser encerrada.

Contas Inativas

10.1. A sua conta será considerada inativa se não for acedida ou se não for feita uma aposta em dinheiro durante 180 dias.

10.2. Se após 180 dias desde o último login, o SunClubCasino não conseguir entrar em contacto contigo ou não houver atividade na conta mesmo após um contacto bem-sucedido, o SunClubCasino reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa de 5 euros por mês.

10.3. Antes de começarmos a deduzir esta taxa, faremos todos os esforços para entrar em contacto contigo e informar-te de que a tua conta se tornou inativa.

10.4. Vamos parar de deduzir esta taxa assim que o saldo da sua conta chegar a zero.

O teu saldo

11.1. Mesmo que possas depositar usando a moeda da tua escolha, o saldo da tua conta será mantido em EUR, GBP, USD, CAD, AUD, CHF, NOK, SEK, ZAR, DKK.

11.2. Não há juros nas contas.

Depósitos

12.1. Não aceitamos dinheiro físico como pagamento, no entanto, poderás usar vários métodos de pagamento para depositar.

12.2. Se o jogo online for ilegal na sua jurisdição, então não tem permissão para depositar no SunClubCasino.

12.3. Quando depositares fundos, disponibilizaremos esses fundos para ti num período de 12 horas. Será muito mais cedo quando for possível. Este período de tempo não inclui o tempo que um fornecedor de pagamento ou qualquer instituição financeira leva para processar o pagamento.

12.4. Podemos ajustar o montante máximo e mínimo de fundos que podem ser depositados de uma só vez.

12.5. O nome que aparece no seu cartão de crédito, cartão de pagamento ou qualquer outro método de pagamento deve corresponder ao nome que forneceu no formulário de registo da sua conta.

12.6. Podes escolher qualquer moeda para depositar no site, no entanto, isto pode implicar uma taxa de conversão e as taxas de câmbio entre a tua moeda e o montante em euros creditado na tua conta podem variar. Se a taxa de câmbio mudar entre o momento em que abres a caixa e submetes o depósito, então a taxa de câmbio no momento da submissão será utilizada.

12.7. Podemos solicitar prova de pagamento a este site a qualquer momento da nossa escolha.

12.8 Todos os jogadores são obrigados a jogar com o seu primeiro depósito e cumprir certos requisitos de apostas.

Levantamentos

13.1. Desde que todos os Termos e Condições sejam cumpridos, tens o direito de levantar o teu saldo a qualquer momento, de acordo com a nossa política de levantamentos.

13.2. O seu saldo pode ser cobrado com uma taxa de processamento de levantamento. Para mais informações, consulte a nossa política de levantamentos.

13.3. Levantamento Mínimo: O valor mínimo de levantamento é de €100 por transação.
Limites Diários, Semanais e Mensais:

• FDs/Depositantes – 2,5k € p/s, 10k € p/m
• VIPs – 4k € p/sem, 16k € p/mês
• VIP Golds – 5k € p/sem, 20k € p/mês

Aumentos de Limite VIP: Clientes leais ou jogadores VIP podem solicitar limites mais altos, sujeitos a aprovação pelo seu gestor VIP.
Pedidos que excedam estes limites serão recusados, e os fundos serão devolvidos ao teu saldo. Podes fazer um novo pedido de acordo com estes limites. O ganho máximo do primeiro depósito é 25x o montante depositado.

13.4. Embora não possamos ser responsabilizados pelo tempo necessário para processar pagamentos, tentamos processar todos os pagamentos dentro de 24 horas para clientes verificados.

13.5. No caso de não termos uma verificação da sua identidade, incluindo idade, localização e número de telefone, poderemos recusar levantamentos. Pode fornecer-nos documentos de identificação ou outra prova de identidade para resolver isto. Podemos pedir-lhe prova específica de identificação, dependendo da sua legislação local.

13.6. Só podemos pagar para uma conta registada com o mesmo nome e endereço que a sua conta no casino.

13.7. Quando os depósitos forem feitos numa moeda diferente do Euro, os levantamentos podem ser feitos numa combinação de ambas as moedas. Podemos cobrar uma taxa de conversão por este serviço em certas circunstâncias.

13.8. Levantamentos de fundos que não foram jogados nem uma vez estão sujeitos à política de REEMBOLSOS.

13.9. É da responsabilidade do jogador seguir todas as leis fiscais no seu país em relação a quaisquer ganhos obtidos neste site.

Requisito de Apostas nos Depósitos

14.0 Todos os depósitos feitos no casino destinam-se a atividades de jogo genuínas. Portanto, para manter a integridade da nossa plataforma e cumprir com as obrigações de combate ao branqueamento de capitais, todos os fundos depositados devem ser apostados pelo menos três (3) vezes antes que um levantamento possa ser solicitado. Este requisito aplica-se mesmo quando o jogador opta por não reclamar ou usar qualquer oferta de bónus. Para utilizadores de: Bielorrússia, Ucrânia, Rússia, Uzbequistão, Azerbaijão, Índia, Paquistão, a aposta em dinheiro real é x20.

Promoções e Bónus

14.1. Este site ou terceiros podem oferecer-te promoções, competições e/ou melhorias adicionais aos teus depósitos.

14.2. Ao participar em qualquer evento promocional, aceita os Termos e Condições a ele associados. Pode aceder a estes termos tanto na nossa correspondência consigo como na secção “Termos e Condições de Bónus” deste site. Podemos alterar estes termos, por isso, certifique-se de que se mantém atualizado, pois é da responsabilidade do jogador estar ciente dos termos atualizados.

14.3. Aceita que não pode abrir contas com o único propósito de abusar dos bónus e promoções oferecidos por este site. Se acharmos que fez isso, em certas circunstâncias podemos bloquear, suspender ou encerrar a sua conta sem aviso prévio, incluindo as transações associadas à sua conta.

Reembolsos

15.1. O SunClubCasino nunca reembolsa quaisquer depósitos, o que foi perdido no Casino. Os reembolsos podem ser solicitados desde que o saldo depositado esteja intocado.

15.2. Os reembolsos estão sujeitos a investigação caso a caso e a SunClubCasino reserva-se o direito de reter quaisquer fundos em caso de suspeita de fraude ou qualquer outra má conduta que vá contra os nossos Termos e Condições.

Regras de Apostas

16.1. O casino espera que sigas as regras de cada jogo enquanto jogas no casino.

16.2. Quando um jogador recebe um bónus, podem ser aplicadas regras adicionais de apostas. Estas estão definidas nos Termos e Condições de Bónus e Promoções ou nos Termos e Condições específicos dessa promoção.

16.3 Jogo irregular
O Casino tem o direito de recusar qualquer pedido de levantamento, incluindo o direito de remover todos os bónus ou ganhos no caso de Jogo Irregular. As seguintes situações são consideradas jogo irregular:

- Colocar apostas totais que excedam 150% do valor do último depósito atualmente em jogo. Isto inclui a compra de funcionalidades no jogo, incluindo mas não se limitando a rodadas grátis, com um valor total de aposta de 150% ou superior ao valor do depósito.
Um exemplo: O último depósito do jogador foi de 50 GBP, a aposta máxima que pode fazer é de 75 GBP. Durante a compra de bónus, a aposta pode ser no máximo de 75 GBP.

Jogo Responsável

17.1. Oferecemos um serviço voluntário que os jogadores podem usar para restringir ou fechar a sua conta e/ou limitar a sua capacidade de fazer apostas. Para saber mais sobre este serviço, por favor contacte o suporte.

17.2. Se quiser encerrar a sua conta, envie-nos um email para support@sunclubcasino.com com os detalhes da conta que deseja encerrar e o período que pretende para o encerramento. Períodos disponíveis: 1-3-10-30 dias. Se não for dado um período específico, encerraremos a sua conta por 72 horas.

17.3. Tentaremos sempre implementar o seu pedido de limitação voluntária no menor tempo possível. Se optar por usar este site antes de este pedido ter sido implementado, não nos responsabilizamos por quaisquer fundos que possa perder como resultado.

17.4. Aceita que as exclusões e limites são definidos numa base de conta por conta e que, se tiver contas noutro casino que possuímos, deve definir cada conta em conformidade.

Cancelamento do Jogo

18.1. Em circunstâncias especiais, podemos remover qualquer um dos nossos jogos.

18.2. No caso de um jogo ser cancelado antes de ser anunciado o início desse jogo neste site, qualquer buy-in ou taxa de inscrição será devolvida à conta do jogador.

18.3. No caso de um jogo ser cancelado durante a sua execução, após ter começado e antes de o resultado do jogo ter sido determinado, devido a razões técnicas ou qualquer outra razão, a aposta do jogador será devolvida à sua conta.

Resultados do Jogo

19.1. Uma vez que o resultado de um jogo tenha sido determinado, então o resultado não pode ser alterado ou cancelado.

19.2. Os ganhos serão creditados na Conta após a confirmação do resultado final.

19.3. Para que um jogo seja verificado como ganho, deve estar listado no nosso servidor. Não aceitamos capturas de ecrã ou impressões como prova dos resultados do jogo.

19.4. No caso de surgir um conflito em que o resultado de um jogo exibido neste site seja diferente da informação mantida nos nossos servidores, aceitas que a informação mantida por nós no nosso servidor tem precedência. Aceitas que qualquer caso em que isto ocorra será resolvido apenas pela verificação da informação mantida no nosso servidor. Os resultados da verificação desta informação são completamente vinculativos.

Apoio ao Cliente e Reclamações

20.1. Se os jogadores tiverem um problema que requeira a nossa atenção, podem contactar-nos através da página de contacto no centro de ajuda ou contactando o departamento de chat ao vivo. Levamos as reclamações a sério e faremos o nosso melhor para resolver todas as reclamações o mais rapidamente possível. Esforçamo-nos por oferecer aos jogadores a informação mais precisa possível, no entanto, quando informações contraditórias são dadas pelos nossos operadores que contradizem este acordo, então este acordo terá precedência. Assim, qualquer problema será resolvido, em última instância, usando a informação contida neste acordo.

20.2. As reclamações relativas ao funcionamento dos jogos devem ser comunicadas a nós antes de um jogador jogar o jogo.

20.3. Tu, o jogador e/ou cliente, aceitas que uma reclamação feita mais de 14 dias após a transação que descreve não será considerada e não terá valor.

20.4. Quaisquer reclamações ou disputas referentes a jogos específicos só serão consideradas se o jogo estiver diretamente registado nos ficheiros de base de dados ou registos da empresa.

20.5. Não somos de forma alguma responsáveis por qualquer investigação envolvendo uma queixa de um jogador contra outro por qualquer motivo.

20.6. Iremos sempre agir contra qualquer pessoa que suspeitemos de ações ilícitas, abusivas ou que consideremos que pretendem violar o espírito deste acordo.

20.7. Se, por algum motivo, não estiver satisfeito com a resolução da sua reclamação pelo SunClubCasino, pode apresentar uma queixa para complaints@SunClubCasino.com

Erros

21.1. Em alguns casos muito raros, quando fundos são adicionados à conta de um jogador devido a um erro do jogo (ganhos contínuos, dinheiro creditado sem apostar ou dinheiro debitado sem apostar), o jogador deve sair imediatamente do jogo e reportar este erro à equipa de suporte via email ou chat ao vivo. Se o jogador não reportar o erro do jogo, quaisquer ganhos adicionais resultantes do problema serão deduzidos.

Informação e/ou Documentos Financeiros

22.1. Garantimos a segurança das informações financeiras e documentos que estão diretamente relacionados entre o cliente, nós e as autoridades fiscais relevantes.

Software, Licença de Utilizador Final

23.1. Ao jogar neste site, é-lhe concedida uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o software deste site de acordo com o acordo definido nestes Termos e Condições.

23.2. O jogador não fará nada nem cometerá qualquer ato que possa prejudicar a reputação deste site. O jogador aceita que o uso deste site e software é da sua responsabilidade e risco.

23.3. Aceitas que tomaremos medidas proporcionais para detetar se estás a usar programas de software que te dão uma vantagem injusta sobre o casino ou outros jogadores. Isto inclui o uso de software de inteligência artificial. Aceitas que podemos verificar a lista de programas em execução no teu computador para estabelecer se estás ou não a usar tal software.

23.4. Qualquer jogador suspeito de usar software de inteligência artificial, conforme mencionado na cláusula anterior, será tratado adequadamente. Nesta situação, podemos cancelar e/ou bloquear a conta de qualquer pessoa suspeita de tais atividades.

Gerador de Números Aleatórios Verdadeiro

24.1. Aceitas que cada jogo e o resultado e/ou desfecho de cada jogo é decidido pelo Gerador de Números Aleatórios Verdadeiro ("TRNG"). O Cliente aceita e concorda que o gerador de números aleatórios verdadeiro ("TRNG") determina o desfecho de cada Jogo.

Interrupção de Software

25.1. Quando ocorre uma interrupção de software, por qualquer motivo. Podemos solicitar que nos forneça uma captura de ecrã para provar a interrupção quando não conseguimos detetá-la no nosso servidor.

Interrupção do Website

26.1. Quando for necessário, podemos, a qualquer momento, interromper o funcionamento deste site por qualquer motivo que consideremos apropriado. Inclui atualizações, falhas de manutenção do site devido a vírus ou qualquer outro mau funcionamento.

Isenção de Responsabilidade e Limitação de Garantias, Declarações e Isenções de Responsabilidade

27.1. Fica aqui especificado que não fazemos qualquer declaração, compromisso ou garantia (seja explícita ou implícita, incluindo mas não se limitando a garantias de precisão, adequação a propósitos ou não violação) de que o conteúdo destes Termos e Condições é preciso e/ou adequado para qualquer propósito específico, exceto na medida em que essas garantias não possam ser expressamente excluídas ao abrigo da lei aplicável a estes Termos e Condições.

27.2. Aceita que o uso deste site é completamente à sua discrição e risco. O Site da Internet, o seu conteúdo e o sistema nele contido são fornecidos numa base 'tal como está', sem garantias, assegurações, compromissos ou qualquer declaração, explícita ou implícita, legal ou outra. Excluímos por este meio todos os termos, condições e garantias explícitas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a garantias implícitas, condições comerciais e ou questões de qualidade satisfatória, capacidade e adaptabilidade a um fim específico, conclusão ou precisão dos serviços e do Site da Internet em relação ao incumprimento das regras e leis vigentes.

27.3. Não garantimos que os serviços ou o Site da Internet sejam autorizados, e que o funcionamento satisfaça plenamente o Cliente, que seja totalmente seguro e isento de erros, que seja atualizado regularmente, que qualquer defeito de software seja corrigido regularmente, que seja ininterrupto, que os serviços ou o Site da Internet estejam livres de vírus ou bugs, ou que estejam continuamente operacionais, que sejam adequados, que o material seja fiável, ou que toda a informação obtida através do serviço ou que todos os resultados sejam adequados e fiáveis.

Perda ou Danos

28.1. Aceitas que não somos responsáveis por qualquer perda ou dano indireto/direto que tu ou um terceiro sofram como resultado do uso deste site. Isto inclui qualquer perda que tu ou um terceiro sofram ao usar este site.

28.2. Nenhuma responsabilidade é reconhecida ou aceite por nós em relação à cláusula anterior, e aos seguintes assuntos:

Erro(s), gralha(s), interpretação errada, audição errada, leitura errada, tradução errada, erro(s) ortográfico(s), falha(s) na leitura, erro(s) de transação, risco(s) técnico(s), erro(s) de registo, erro(s) manifesto(s), Força(s) Maior e/ou qualquer outro erro(s)/falha(s) semelhante(s).

Violação das regras da empresa.

Ações criminosas.

Conselhos que são fornecidos por nós em qualquer forma.

Risco financeiro e perda, incluindo, mas não se limitando a variações nas taxas de câmbio.

Ações legais e/ou outras ações.

Perda ou dano que você ou um terceiro possam ter sofrido como resultado do uso do Site da Internet, do seu conteúdo ou de qualquer link ou site sugerido por nós.

Perda ou dano que você ou um terceiro possam ter sofrido como resultado de qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Site da Internet.

Perda ou dano, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucro, como resultado do funcionamento inadequado do Site da Internet, qualquer atraso, interrupção, transmissão, perda ou corrupção de dados, funcionamento inadequado dos meios de comunicação. No caso de o mau funcionamento do Site da Internet resultar em lucro, seja ele recolhido ou creditado numa Conta, podemos tomar medidas para reclamar todos os ganhos de que possa ter beneficiado como resultado de um desses mau funcionamentos, e estaria obrigado a reembolsar-nos imediatamente o montante recolhido e a informar-nos do mau funcionamento. Nesta situação, podemos deduzir da sua Conta um montante igual ao que possa ter recebido por erro.

Uso criminoso do Site da Internet ou do seu conteúdo por qualquer pessoa, de um defeito, ou omissão ou de qualquer outro fator fora do nosso controlo.

Qualquer utilização feita do Site da Internet devido a outra pessoa aceder às áreas privadas que requerem Login e Palavra-passe usando os detalhes de Login e Palavra-passe de um Jogador.

Em caso de problemas no sistema ou nos meios de comunicação, devido a vírus ou bugs, quaisquer danos, custos, despesas, perdas ou reclamações causadas por esses problemas.

Qualquer ação tomada por um fornecedor de internet que tenhas usado para aceder a este site. Não estaremos envolvidos em qualquer conflito entre um jogador e o seu fornecedor de internet. Qualquer conflito desse tipo não afetará as obrigações de um jogador ao abrigo deste acordo de forma alguma.

Qualquer reclamação, queixa ou problema que ocorra devido a outro jogador publicar material no site.

Qualquer dano ou perda sofrida pelo Cliente devido a força maior que esteja além do nosso controlo.

28.3. Aceitas que não podes responsabilizar a empresa por quaisquer custos, despesas, responsabilidades e/ou danos decorrentes do uso deste site pelo Jogador, do uso de quaisquer materiais obtidos do Site da Internet pelo Jogador, da participação do Jogador nos Jogos, da aceitação de quaisquer prémios e/ou ganhos pelo Jogador; e/ou do uso do Software pelo Jogador, quer este tenha sido descarregado do Site da Internet ou através de quaisquer outros meios.

28.4. Aceita que não pode responsabilizar a empresa por custos, despesas, responsabilidades e/ou danos resultantes de qualquer ação legal tomada pelo ou contra o Jogador devido ao seu uso deste site, ações essas que podem incluir, mas não se limitam a, ações devido à ilegalidade de apostas online na jurisdição do Jogador.

Limitação de Responsabilidade perante um Tribunal de Justiça

29.1. Se por qualquer motivo, formos considerados responsáveis por um tribunal de justiça ou qualquer outra autoridade relevante com jurisdição legal sobre a empresa, então a soma pela qual somos responsáveis está estritamente limitada aos ganhos líquidos acumulados por esse jogador em particular nesse ano civil. Alternativamente, quando aplicável, o montante de fundos registados na conta ou o montante transferido para ou da conta. O montante que for menor será considerado relevante.

Termo de Cancelamento

30.1. Assim que clicares em “Concordo”, este acordo entra imediatamente em vigor. É válido até ser cancelado de acordo com as condições deste acordo.

30.2. É seu direito cancelar este acordo a qualquer momento que considere necessário. Isto está sob a condição de que não tenha montantes em dívida connosco no momento do pedido de cancelamento. O acordo só é considerado cancelado quando tiver recebido confirmação escrita da nossa parte detalhando o cancelamento. Uma vez que isto tenha sido fornecido, é da sua responsabilidade apagar o nosso software do seu computador e cessar o uso do serviço em todas as suas formas. Deve também destruir qualquer documentação relacionada com este website que esteja sob o seu poder e/ou controlo.

30.3. Podemos cancelar este acordo a qualquer momento, notificando-te ou tentando notificar-te através do endereço de email que nos forneceste.

30.4. Assim que este acordo for cancelado, somos legalmente obrigados a reembolsar quaisquer fundos que lhe sejam devidos por nós, após deduzir quaisquer fundos que nos sejam devidos por si, por qualquer motivo. Se uma conta tiver sido encerrada e o acordo terminado devido a uma revisão de segurança falhada, então consideraremos quaisquer fundos mantidos na conta como perdidos.

30.5. As obrigações entre as partes deste acordo serão consideradas nulas após a rescisão deste acordo, a menos que quaisquer direitos ou obrigações tenham sido aceites adicionalmente como parte de um acordo que inclua a rescisão deste acordo.

Disposições Diversas, Propriedade Intelectual

31.1. O Site da Internet destina-se exclusivamente ao uso pessoal e não comercial por parte dos Clientes. Em qualquer caso, ninguém está autorizado a copiar, modificar, adulterar, distribuir, transmitir, exibir, reproduzir, transferir, carregar, descarregar ou de qualquer outra forma alterar o conteúdo deste site.

31.2. O download ou cópia não autorizada de material neste site, incluindo o próprio site, pode ser considerado uma violação dos direitos de propriedade intelectual aplicáveis na União Europeia.

Tipo de Relacionamento

32.1. Este acordo não constitui uma joint venture, parceria ou agência entre o jogador e a empresa.

Violação do Acordo

33.1. Ao aceitar os termos deste Acordo, você compromete-se a indemnizar-nos integralmente, a defender-nos e a exonerar-nos, a pedido, de qualquer reclamação, responsabilidade, dano, perda, custo ou despesa, incluindo, mas não se limitando a, todas as taxas legais ou outras que possamos suportar como resultado de uma violação deste Acordo, uma violação destes Termos e Condições, leis, regras e/ou direitos ou dos de terceiros, a qualquer uso do serviço e/ou Software com o seu Login e Palavra-passe, seja com o seu conhecimento ou sem ele, bem como qualquer aceitação de lucro da sua parte.

33.2. Se, por qualquer razão, for apresentada uma reclamação contra nós como resultado das suas ações, você nos isentará de todos os danos, perdas e despesas relacionadas com essa reclamação.

33.3. Se não cumprires qualquer uma das condições deste acordo e/ou se suspeitarmos que não estás a cumprir o acordo, podemos agir em qualquer combinação das seguintes formas que considerarmos razoavelmente necessárias:

Bloquear todas as tuas contas e possivelmente tomar medidas legais contra ti, dependendo da gravidade da situação.

Reter todos e/ou quaisquer depósitos e/ou ganhos devidos a ti por nós.

Toma as medidas necessárias conforme permitido pela lei relevante para que a Empresa seja indemnizada.

Conformidade Legal

34.1. Recomenda-se fortemente aos jogadores que cumpram a legislação local, que é a lei da nação em que residem/domiciliam. Não aceitamos qualquer responsabilidade pelas ações tomadas contra um jogador por uma autoridade relevante.

Lei & Fórum e/ou comunidade

35.1. A validade deste Acordo será regida pela Lei da República da Costa Rica. O jogador submete-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da República da Costa Rica para a resolução de quaisquer e todas as disputas decorrentes deste acordo. Este acordo não é regido pela Convenção das Nações Unidas (ONU) sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias, cuja aplicação é expressamente excluída.

Separabilidade

36.1. Se qualquer disposição deste acordo for considerada por um tribunal competente ou outra autoridade relevante como nula ou inexequível, o restante deste acordo permanecerá estritamente válido e em vigor, incluindo o restante da disposição afetada deste acordo.

Cabeçalhos e Interpretação

37.1. Os títulos neste acordo destinam-se a proporcionar clareza ao navegar pelo acordo e não devem ser considerados como um meio de interpretação.

37.2. As palavras no singular e plural neste acordo devem ser interpretadas tanto no singular como no plural.

Renúncia

38.1. No caso de a empresa conceder uma dispensa de qualquer violação por parte de qualquer cliente de qualquer disposição deste acordo, qualquer violação subsequente não será considerada sob tal dispensa.

Quadro Regulatório no Reino Unido

No Reino Unido, as atividades de jogo são regidas pela Lei do Jogo de 2005, 
que requer os seguintes três tipos de licenças para operação legal:

39.1, Licença de Operação – concedida a empresas que operam plataformas de jogos de azar.

39.2. Licença de Gestão Pessoal (PML) – para pessoal chave envolvido na gestão 
operações de jogo.

39.3.. Licença de Estabelecimento – necessária para qualquer estabelecimento físico que ofereça jogos de azar 
serviços.

A ChapChap Technologies Ltd não possui nenhuma das licenças emitidas no Reino Unido mencionadas acima. 
Portanto, a marca:

- Não anuncia nem promove os seus serviços a residentes do Reino Unido. 
- Não direciona o mercado do Reino Unido na sua estratégia de negócios. 
- Não tem servidores localizados no Reino Unido. 
- Não fornece um número de telefone de suporte no Reino Unido. 
- Não mantém um escritório no Reino Unido nem qualquer representante local. 
- Evita proativamente entrar em relações comerciais com empresas sediadas no Reino Unido 
clientes.

Se um utilizador do Reino Unido aceder de forma independente e voluntária ao 
site da empresa, tal atividade é considerada uma decisão pessoal tomada pelo
individual e está fora da jurisdição operacional e responsabilidade de 
ChapChap Technologies Lda.

Direito ao Apagamento (Eliminação de Dados)

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, os jogadores têm o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais dos nossos sistemas. Ao receber tal pedido, tomaremos medidas razoáveis para apagar os dados, a menos que sejamos legalmente obrigados ou autorizados a reter certas informações (por exemplo, para conformidade regulatória, prevenção de fraude ou resolução de disputas).
Por favor, note que ao solicitar a eliminação dos seus dados, a sua conta será encerrada permanentemente e perderá quaisquer saldos, bónus ou pontos de fidelidade restantes, quando aplicável.

Utilização de Rede Privada Virtual (VPN)

Os jogadores têm permissão para aceder aos nossos serviços usando uma Rede Privada Virtual (VPN); no entanto, isto é feito inteiramente por sua conta e risco. O uso de uma VPN pode interferir na nossa capacidade de verificar a sua identidade, localização e conformidade com os requisitos regulamentares. Também pode causar problemas técnicos, incluindo, mas não se limitando a, falhas nos jogos, desconexões ou problemas de carregamento. Não somos responsáveis por qualquer perda, mau funcionamento ou inconveniência causada pelo uso de uma VPN.

Este Acordo é considerado assinado e aprovado

Por

SunClubCasino

E

O Cliente/Jogador