Nostokäytäntö
Lähtemiskäytäntö selventää vaatimuksia ja menettelyjä kaikille pyydetyille nostoille. Mikäli sopimusehdoissa on ristiriitoja, ehdot korvaavat tämän käytännön.
Dokumentointi
Ennen kuin käsittelet ensimmäistä nostopyyntöäsi, meidän on vahvistettava tietyt asiakirjat. Saat tukitiimiltämme sähköpostiviestin, jossa yksilöidään peruuttamisen loppuun tarvittavat asiakirjat.
Tässä on tyypit asiakirjat, joita sinulta voidaan pyytää toimittamaan:
Lataa selfie, jossa on luotto- tai maksukorttisi, peittänyt 6 keskimmäisen numeron sormillasi.
Valokuvallinen henkilöllisyystodistus:
Voimassa olevan passin, ajokortin tai kansallisen henkilökortin valokuvasivu. Nimesi, valokuvasi ja allekirjoituksesi on oltava selvästi näkyvissä.
Utility Bill:
Viimeaikainen lasku, kuten sähkö- tai puhelinlasku. Laskussa on oltava nimesi ja osoitteesi rekisteröitynäsi tilillesi, ja sen on oltava alle 3 kuukautta vanha.
Verkkolaskuja ei voida hyväksyä osoituksena osoitteesta. Hyväksymme vain skannaukset paperiversiolaskuista, kuten sähkö- tai vesilaskusta, jotka eivät ole vanhempia kuin 3 kuukautta.
Todistus talletus- ja nostotilien omistajuudesta:
Luotto- tai maksukortit: Talletusta varten käytetyn kortin etu- ja takaosa. Anna näkyvyyttä vain ensimmäiset 6 numeroa ja edestä neljä viimeistä numeroa. Estä myös luottokortin takana oleva 3-numeroinen turvakoodi. Kortti on allekirjoitettava.
Voimme pyytää myös selfieä, joka pitää luottokorttiasi kädessäsi peittämällä kortin keskimmäiset numerot sormilla.
Pankkisiirto: Äskettäinen tiliote (annettu alle 3 kuukautta sitten). Pankkitilinumero ja koko nimesi ja osoitteesi on oltava selvästi näkyvissä. (Voit estää tiliotteen tapahtuman yksityiskohdat.)
Joissain tapauksissa saatamme pyytää muita asiakirjoja, joita ei ole mainittu edellä, ja / tai asiakirjojen todentamista.
Jos asiakirjoja ei vastaanoteta viiden arkipäivän kuluessa, nostopyyntösi voidaan hylätä, ja varat palautetaan saldollesi.
Pyyntösi käsitellään 5 työpäivän kuluessa siitä, kun kaikki asiakirjat on vastaanotettu ja varmennettu olettaen, että kaikki vaatimukset täyttyvät.
Varmistaksesi peruutuksen nopean käsittelyn, vastaa tukitiimimme sähköpostiin ja liitä skannatut kopiot pyydettyihin asiakirjoihin.
Puhelimen varmennus
Saatamme vaatia puhelintarkistusta ennen peruuttamispyyntösi käsittelyä. Jos emme pysty suorittamaan puhelintarkistusta, nostopyyntösi voidaan hylätä ja varat palautetaan saldoosi.
Poistumisrajat
Pienin nostohinta on 50 euroa nostoa kohden.
Pankkisiirrolla on vähintään 100 euron nosto.
Voimassa olevan passin, ajokortin tai kansallisen henkilökortin valokuvasivu. Nimesi, valokuvasi ja allekirjoituksesi on oltava selvästi näkyvissä.
Utility Bill:
Viimeaikainen lasku, kuten sähkö- tai puhelinlasku. Laskussa on oltava nimesi ja osoitteesi rekisteröitynäsi tilillesi, ja sen on oltava alle 3 kuukautta vanha.
Verkkolaskuja ei voida hyväksyä osoituksena osoitteesta. Hyväksymme vain skannaukset paperiversiolaskuista, kuten sähkö- tai vesilaskusta, jotka eivät ole vanhempia kuin 3 kuukautta.
Todistus talletus- ja nostotilien omistajuudesta:
Luotto- tai maksukortit: Talletusta varten käytetyn kortin etu- ja takaosa. Anna näkyvyyttä vain ensimmäiset 6 numeroa ja edestä neljä viimeistä numeroa. Estä myös luottokortin takana oleva 3-numeroinen turvakoodi. Kortti on allekirjoitettava.
Voimme pyytää myös selfieä, joka pitää luottokorttiasi kädessäsi peittämällä kortin keskimmäiset numerot sormilla.
Pankkisiirto: Äskettäinen tiliote (annettu alle 3 kuukautta sitten). Pankkitilinumero ja koko nimesi ja osoitteesi on oltava selvästi näkyvissä. (Voit estää tiliotteen tapahtuman yksityiskohdat.)
Joissain tapauksissa saatamme pyytää muita asiakirjoja, joita ei ole mainittu edellä, ja / tai asiakirjojen todentamista.
Jos asiakirjoja ei vastaanoteta viiden arkipäivän kuluessa, nostopyyntösi voidaan hylätä, ja varat palautetaan saldollesi.
Pyyntösi käsitellään 5 työpäivän kuluessa siitä, kun kaikki asiakirjat on vastaanotettu ja varmennettu olettaen, että kaikki vaatimukset täyttyvät.
Varmistaksesi peruutuksen nopean käsittelyn, vastaa tukitiimimme sähköpostiin ja liitä skannatut kopiot pyydettyihin asiakirjoihin.
Puhelimen varmennus
Saatamme vaatia puhelintarkistusta ennen peruuttamispyyntösi käsittelyä. Jos emme pysty suorittamaan puhelintarkistusta, nostopyyntösi voidaan hylätä ja varat palautetaan saldoosi.
Poistumisrajat
Pienin nostohinta on 50 euroa nostoa kohden.
Pankkisiirrolla on vähintään 100 euron nosto.
Peruuttamispyynnöt ovat rajoitettu 5 000 euroon / Viikko.
Kaikki pyynnöt, jotka eivät ole näiden rajojen sisällä, hylätään, ja varat palautetaan saldollesi. Kanta-asiakkaamme voivat ottaa yhteyttä tukeen korottaaksesi tätä rajaa.
Voit sitten asettaa uuden nostopyynnön näiden rajojen mukaisesti.
Peruuttamismaksutavat
Noston maksutavat ovat seuraavat: Luottokortti, pankkisiirto.
Joissakin tapauksissa pidämme oikeuden muuttaa nostotapaa tilaukseksi.
Kortin nosto voidaan tehdä vain samalle kortille, jota käytettiin tallettamaan kasinoon.
aikataulut
Pyrimme käsittelemään kaikki vetäytymispyynnöt yhden (1) arkipäivän kuluessa vahvistetuille pelaajille siitä lähtien, kun olemme vastaanottaneet kaikki vaaditut asiakirjat.
Kun olemme käsitelleet nostoasi, saat rahasi rahoituslaitosten tavanomaisten prosessien mukaisesti. Ohjeena nämä aikataulut ovat yleensä:
Luottokortit: 2–9 arkipäivää
Pankkisiirrot: 2-5 arkipäivää
palkkiot
Yksi nostopyyntö on ilmainen / päivä.
Veloitamme 2% peruutusmaksun kaikista ylimääräisistä nostoista
Tärkeä
Huomaa, että kun kaikki asiakirjat on vastaanotettu, kaikki nostopyynnöt tarkistetaan yleisten ehtojen, bonusehtojen ja AML-käytäntöjemme mukaisesti.
Voit sitten asettaa uuden nostopyynnön näiden rajojen mukaisesti.
Peruuttamismaksutavat
Noston maksutavat ovat seuraavat: Luottokortti, pankkisiirto.
Joissakin tapauksissa pidämme oikeuden muuttaa nostotapaa tilaukseksi.
Kortin nosto voidaan tehdä vain samalle kortille, jota käytettiin tallettamaan kasinoon.
aikataulut
Pyrimme käsittelemään kaikki vetäytymispyynnöt yhden (1) arkipäivän kuluessa vahvistetuille pelaajille siitä lähtien, kun olemme vastaanottaneet kaikki vaaditut asiakirjat.
Kun olemme käsitelleet nostoasi, saat rahasi rahoituslaitosten tavanomaisten prosessien mukaisesti. Ohjeena nämä aikataulut ovat yleensä:
Luottokortit: 2–9 arkipäivää
Pankkisiirrot: 2-5 arkipäivää
palkkiot
Yksi nostopyyntö on ilmainen / päivä.
Veloitamme 2% peruutusmaksun kaikista ylimääräisistä nostoista
Tärkeä
Huomaa, että kun kaikki asiakirjat on vastaanotettu, kaikki nostopyynnöt tarkistetaan yleisten ehtojen, bonusehtojen ja AML-käytäntöjemme mukaisesti.
