Politica di prelievo
La politica di prelievo chiarisce i requisiti e le procedure per eventuali prelievi richiesti. In caso di discrepanza con i Termini e Condizioni, i Termini e Condizioni sostituiranno questa Politica.
Documentazione
Prima di elaborare la tua prima richiesta di prelievo, siamo tenuti a verificare una determinata documentazione. Riceverai un'email dal nostro team di supporto che identifica la documentazione specifica necessaria per completare il prelievo.
Ecco i tipi di documentazione che potrebbe essere richiesto di fornire:
Carica un selfie con la tua carta di credito o debito, coperto il numero 6 centrale con le dita.
ID fotografico:
La pagina delle fotografie di un passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale valida. Il tuo nome, fotografia e firma devono essere chiaramente visibili.
Bolletta:
Una bolletta recente, come una bolletta elettrica o telefonica. La fattura deve includere il tuo nome e indirizzo come registrati sul tuo account e deve avere meno di 3 mesi.
Le fatture online non possono essere accettate come prova di indirizzo. Accettiamo solo scansioni di bollette cartacee come bollette elettriche o idriche che non siano più vecchie di 3 mesi.
Prova di proprietà dei conti di deposito e prelievo:
Carte di credito o debito: fronte e retro della carta utilizzata per il deposito. Si prega di rendere visibili solo le prime 6 cifre e le ultime 4 del fronte e bloccare anche il codice di sicurezza a 3 cifre sul retro della carta di credito. La carta deve essere firmata.
Possiamo anche richiedere un selfie con la tua carta di credito in mano coperta con le dita delle cifre medie della carta.
Bonifico bancario: estratto conto bancario recente (emesso meno di 3 mesi fa). Il numero di conto bancario e il nome e l'indirizzo completi devono essere chiaramente visibili. (È possibile bloccare i dettagli della transazione sull'estratto conto.)
In alcuni casi, è possibile che venga richiesta ulteriore documentazione non menzionata sopra e / o che i documenti vengano autenticati.
Se la documentazione non viene ricevuta entro 5 giorni lavorativi, la richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata e i fondi restituiti al saldo.
La richiesta verrà elaborata entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e dalla verifica di tutta la documentazione, presupponendo che tutti i requisiti siano stati soddisfatti.
Per garantire una rapida elaborazione del prelievo, si prega di rispondere all'e-mail dal nostro team di supporto e allegare copie digitalizzate della documentazione richiesta.
Verifica del telefono
Potremmo richiedere una verifica telefonica prima di elaborare la tua richiesta di prelievo. Se non siamo in grado di completare la verifica telefonica, la tua richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata e i fondi restituiti al tuo saldo.
Limiti di prelievo
L'importo minimo di prelievo è di 50 euro per prelievo.
L'importo minimo di prelievo tramite bonifico bancario è di 100 euro per prelievo.
La pagina delle fotografie di un passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale valida. Il tuo nome, fotografia e firma devono essere chiaramente visibili.
Bolletta:
Una bolletta recente, come una bolletta elettrica o telefonica. La fattura deve includere il tuo nome e indirizzo come registrati sul tuo account e deve avere meno di 3 mesi.
Le fatture online non possono essere accettate come prova di indirizzo. Accettiamo solo scansioni di bollette cartacee come bollette elettriche o idriche che non siano più vecchie di 3 mesi.
Prova di proprietà dei conti di deposito e prelievo:
Carte di credito o debito: fronte e retro della carta utilizzata per il deposito. Si prega di rendere visibili solo le prime 6 cifre e le ultime 4 del fronte e bloccare anche il codice di sicurezza a 3 cifre sul retro della carta di credito. La carta deve essere firmata.
Possiamo anche richiedere un selfie con la tua carta di credito in mano coperta con le dita delle cifre medie della carta.
Bonifico bancario: estratto conto bancario recente (emesso meno di 3 mesi fa). Il numero di conto bancario e il nome e l'indirizzo completi devono essere chiaramente visibili. (È possibile bloccare i dettagli della transazione sull'estratto conto.)
In alcuni casi, è possibile che venga richiesta ulteriore documentazione non menzionata sopra e / o che i documenti vengano autenticati.
Se la documentazione non viene ricevuta entro 5 giorni lavorativi, la richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata e i fondi restituiti al saldo.
La richiesta verrà elaborata entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e dalla verifica di tutta la documentazione, presupponendo che tutti i requisiti siano stati soddisfatti.
Per garantire una rapida elaborazione del prelievo, si prega di rispondere all'e-mail dal nostro team di supporto e allegare copie digitalizzate della documentazione richiesta.
Verifica del telefono
Potremmo richiedere una verifica telefonica prima di elaborare la tua richiesta di prelievo. Se non siamo in grado di completare la verifica telefonica, la tua richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata e i fondi restituiti al tuo saldo.
Limiti di prelievo
L'importo minimo di prelievo è di 50 euro per prelievo.
L'importo minimo di prelievo tramite bonifico bancario è di 100 euro per prelievo.
Le richieste di prelievo sono limitate a 5.000 euro / Settimana.
Qualsiasi richiesta che non rientra in questi limiti verrà rifiutata e i fondi verranno restituiti al saldo. I nostri clienti fedeli potrebbero contattare l'assistenza per aumentare questo limite.
È quindi possibile inserire una nuova richiesta di prelievo in linea con questi limiti.
Metodi di pagamento di prelievo
Le modalità di pagamento del prelievo sono le seguenti: carta di credito, bonifico bancario.
In alcuni casi ci riserviamo il diritto di modificare il metodo di prelievo in Bonifico bancario.
Il prelievo della carta può essere effettuato solo sulla stessa carta utilizzata per il deposito al casinò.
tempi
Miriamo a elaborare tutte le richieste di prelievo entro un (1) giorno lavorativo per i giocatori verificati dal momento in cui riceviamo tutta la documentazione richiesta.
Dopo che avremo elaborato il tuo prelievo, riceverai i tuoi fondi secondo le normali procedure degli istituti finanziari. Come guida, queste tempistiche sono di solito:
Carte di credito: 2-9 giorni lavorativi
Bonifici bancari: 2-5 giorni lavorativi
tasse
Una richiesta di prelievo è gratuita / al giorno.
Addebitiamo una commissione del 2% per tutti i prelievi aggiuntivi
Importante
Si noti che una volta ricevuta tutta la documentazione, tutte le richieste di prelievo saranno esaminate in conformità con i nostri Termini e condizioni generali, Termini e condizioni di bonus e Politica AML.
È quindi possibile inserire una nuova richiesta di prelievo in linea con questi limiti.
Metodi di pagamento di prelievo
Le modalità di pagamento del prelievo sono le seguenti: carta di credito, bonifico bancario.
In alcuni casi ci riserviamo il diritto di modificare il metodo di prelievo in Bonifico bancario.
Il prelievo della carta può essere effettuato solo sulla stessa carta utilizzata per il deposito al casinò.
tempi
Miriamo a elaborare tutte le richieste di prelievo entro un (1) giorno lavorativo per i giocatori verificati dal momento in cui riceviamo tutta la documentazione richiesta.
Dopo che avremo elaborato il tuo prelievo, riceverai i tuoi fondi secondo le normali procedure degli istituti finanziari. Come guida, queste tempistiche sono di solito:
Carte di credito: 2-9 giorni lavorativi
Bonifici bancari: 2-5 giorni lavorativi
tasse
Una richiesta di prelievo è gratuita / al giorno.
Addebitiamo una commissione del 2% per tutti i prelievi aggiuntivi
Importante
Si noti che una volta ricevuta tutta la documentazione, tutte le richieste di prelievo saranno esaminate in conformità con i nostri Termini e condizioni generali, Termini e condizioni di bonus e Politica AML.
