Para Çekme Politikası
Para Çekme Politikası, talep edilen para çekme işlemleri için gereklilikleri ve prosedürleri açıklar. Şartlar ve Koşullar ile herhangi bir uyumsuzluk olması durumunda, Şartlar ve Koşullar bu Politikanın yerine geçer.
Dokümantasyon
İlk para çekme talebinizi işlemeye başlamadan önce belirli belgeleri doğrulamamız gerekiyor. Para çekme işleminizi tamamlamak için gereken belgeleri belirten bir e-posta destek ekibimizden size ulaşacaktır.
İstenebilecek belge türleri şunlardır:
Kredi veya banka kartınızı tutarken bir selfie yükleyin, ortadaki 6 numarayı parmaklarınızla kapatın.
Fotoğraflı kimlik:
Geçerli kimlik belgenizi açıkça gösteren bir selfie gereklidir. Bu, fotoğraflı kimlik kartı, ehliyet veya pasaport olabilir. Belgedeki imza ve diğer tüm bilgiler net bir şekilde görünmelidir. Her durumda belgenin her iki tarafı da gereklidir.
Fatura:
Son 3 ay içinde düzenlenmiş bir fatura, örneğin elektrik veya telefon faturası. Fatura, hesabınızda kayıtlı olan adınızı ve adresinizi içermelidir.
Online fatura belgeleri adres kanıtı olarak kabul edilemez. Sadece 3 aydan eski olmayan elektrik veya su faturası gibi basılı fatura taramaları kabul ediyoruz.
Mevduat ve çekim hesaplarının sahipliğinin kanıtı:
Kredi veya banka kartları: Yatırım için kullanılan kartın ön ve arka yüzü. Lütfen ön yüzün sadece ilk 6 hanesi ve son 4 hanesini görünür bırakın ve kredi kartının arka yüzündeki 3 haneli güvenlik kodunu kapatın. Kart imzalı olmalıdır.
Ayrıca kartın orta rakamlarını parmaklarınla kapatarak kredi kartını elinde tuttuğun bir selfie isteyebiliriz.
Banka Havalesi: Son 3 aydan daha eski olmayan bir banka hesap özeti. Banka hesap numarası, tam adınız ve adresiniz açıkça görünmelidir. (Hesap özetindeki işlem detaylarını gizleyebilirsiniz.)
Bazı durumlarda, yukarıda belirtilmeyen ek belgeler isteyebiliriz ve/veya belgelerin noter tasdikli olmasını talep edebiliriz.
Belgeler 5 iş günü içinde alınmazsa, para çekme talebiniz reddedilebilir ve fonlar bakiyenize geri dönebilir.
Tüm belgeler alınıp doğrulandıktan sonra, tüm gerekliliklerin karşılandığı varsayılarak, talebiniz 5 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Para çekme işleminin hızlı bir şekilde işlenmesini sağlamak için lütfen destek ekibimizden gelen e-postaya yanıt verin ve istenen belgelerin taranmış kopyalarını ekleyin.
Telefon Doğrulama
Para çekme talebinizi işleme koymadan önce telefon doğrulaması yapmamız gerekebilir. Telefon doğrulamasını tamamlayamazsak, para çekme talebiniz reddedilebilir ve bakiyenize geri iade edilebilir.
Para Çekme Limitleri
Minimum Çekim: Minimum çekim tutarı işlem başına 100 €'dur.
Günlük, Haftalık ve Aylık Limitler:
- Vadeli Mevduatlar/Mevduat Sahipleri – €/£ 2.5k p/h, €/£ 10k p/a
- VIP'ler – €/£ 4k p/h, €/£ 16k p/a
- VIP Safirler – €/£ 4.5k p/h, €/£ 18k p/a
- VIP Goldlar – €/£ 5k hft, €/£ 20k ay
- VIP Elmas €/£ 7k p/h, €/£ 25k p/a
VIP Limit Artışları: Sadık müşteriler veya VIP oyuncular, VIP yöneticilerinin onayına tabi olarak daha yüksek limitler talep edebilirler.
Bu limitleri aşan talepler reddedilecek ve fonlar bakiyenize geri dönecektir. Bu limitlere uygun yeni bir talepte bulunabilirsiniz.
Para Çekme İşlemi Programı
Para çekme işlemleri Salı ve Cuma günleri gerçekleştirilir. Para çekme talebiniz onaylandıktan sonra otomatik bir onay e-postası alacaksınız.
Para Çekme Yöntemleri
Banka Havalesi, Kripto Para ve Kredi Kartı ile para çekme imkanı sunuyoruz. Bazı durumlarda, gerekli gördüğümüzde para çekme yöntemini değiştirme hakkını saklı tutarız.
İşlem Süreleri
Gerekli belgeleri aldıktan sonra tüm doğrulanmış para çekme taleplerini bir (1) iş günü içinde işlemeyi hedefliyoruz.
İşlem tamamlandıktan sonra, fonlar genellikle finansal kurumunuzun işlem süresine bağlı olarak 3-10 iş günü içinde alınır.
Önemli Bilgi
Tüm para çekme talepleri, gerekli belgeler alındıktan sonra Genel Şartlar ve Koşullarımız, Bonus Şartlar ve Koşullarımız ve AML Politikamız doğrultusunda incelenecektir.
Önemli
Lütfen tüm belgeler alındıktan sonra, tüm para çekme taleplerinin Genel Şartlar ve Koşullarımız, Bonus Şartlar ve Koşullarımız ve AML Politikamız doğrultusunda inceleneceğini unutmayın.
